POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE GRUPO FLICK

Flick Canarias 2 SL, compañía con un largo recorrido, se puede considerar pionera en el desarrollo de la movilidad de personas y mercancías. Nuestra actividad de comercialización y reparación de vehículos gira en torno a la calidad del servicio prestado a nuestros clientes. Desde un primer momento, tuvimos como actividad fundamental, y alcance, la venta de turismos y vehículos industriales de las marcas Mercedes-Benz y Smart, así como el servicio posventa de turismos y vehículos industriales de la marca Mercedes-Benz, smart y FUSO.

Nuestro objetivo es claro: Aumentar de una manera sostenible el valor que aportamos a Mercedes-Benz y a nuestro país, esforzándonos en alcanzar una posición de liderazgo en los distintos negocios en los que operamos.

Valores como la pasión, el respeto, la integridad y la disciplina son parte fundamental de nuestro ADN, y determinan cada una de nuestras actuaciones internas y externas, con especial dedicación al cumplimiento de la legislación vigente y de las normas internas existentes.

Nadie trabaja con más pasión por el futuro del automóvil que quien la comercializa. Poniendo el foco en la conducción libre de emisiones, la prevención de la contaminación, la seguridad y la conectividad de nuestros vehículos, ofrecemos soluciones integrales de productos y servicios adaptadas a cada cliente particular o profesional.

Desde el trabajo constante en la mejora continua de los procesos de venta y reparación de vehículos, nace el objetivo estratégico de ser nº1 en satisfacción de clientes. Para alcanzar esta posición y mantenerla en el largo plazo hemos activado proyectos y programas de mejora en todos nuestros ámbitos de negocio.

En especial, trabajamos con Mercedes-Benz España para conseguir dar confianza al cliente, que seamos un ejemplo de responsabilidad y de buen hacer, comprometidos con la marca y con el entorno en el que opera. En particular nos hacemos responsables de la minimización del impacto ambiental en todo el ciclo de vida de nuestros productos, así como un amplio compromiso con la protección del Medio Ambiente gracias a la mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental.

Nuestro éxito se basa en las personas que formamos parte de este gran proyecto empresarial.

Definimos planes de carrera y desarrollo personalizados, porque la fascinación de nuestros productos se complementa con la excelencia en la atención dispensada en todos los centros de venta y posventa de vehículos, gracias a nuestros profesionales especializados.

Desarrollamos cada una de estas premisas para garantizar la reputación de nuestra empresa, obtener la confianza de nuestros clientes y asegurar el éxito a largo plazo.

 

Gerencia Flick Canarias 2 SL

Revisión 03. 2020

Servicios

Cita Previa Taller
Servicio de Cita Previa en nuestros talleres de Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote. Más cómodo, más rápido, atención personalizada.
Cita Previa Ventas
Pide cita previa para venir a nuestros concesionarios de Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura y recibe atención de calidad y personalizada.
Van Rental
Nuestro servicio Mercedes-Benz Van Rental te ofrece un nuevo concepto de Alquiler y Renting Flexible de furgonetas Mercedes-Benz y Clase V
Flick Canarias Mobility
Te ayudamos a cubrir tus necesidades de movilidad. Los últimos modelos de Mercedes-Benz y smart en alquiler,
Acuerdos de servicio
No te preocupes por las reparaciones y costes inesperados. Te ofrecemos un acuerdo de servicio para tu vehículo. Ahorra y gana tranquilidad.
Connect Me y Me Adapter
Mercedes me te permite comprobar el estado de tu vehículo en todo momento y en cualquier lugar. Y gracias a me Adapter tu coche estará conectado con aquello que te importa
Servicio de entrega a domicilio
Servicio Premium de entrega a domicilio si adquieres cualquier vehículo de nuestra gama de eléctricos EQ.
Recambios originales Mercedes-Benz
Con nuestro servicio de Recambios ofrecemos una atención profesional de venta por mostrador ya que Flick Canarias forma parte del programa Mercedes-Benz PartsPro
Taller de Chapa y Pintura
En Flick Canarias te ofrecemos un servicio integral para el mantenimiento de tu coche que incluye nuestro propio Taller de Chapa y Pintura.
Cita Previa Taller
Servicio de Cita Previa en nuestros talleres de Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote. Más cómodo, más rápido, atención personalizada.
Cita Previa Ventas
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Van Rental
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Servicio de entrega a domicilio
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Recambios originales Mercedes-Benz
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Taller de Chapa y Pintura
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Estamos muy cerca de ti

Escaleritas

Avda. de Escaleritas, 110

35011 Las Palmas de Gran Canaria (Gran Canaria)

Tel. +34 928 013 222

Ventas turismos nuevos

Lunes a viernes. 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:00

928 289 550

Ventas furgonetas nuevas

Lunes a viernes. 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:00

928 289 555

Ventas vehiculos de ocasión (Turismos y furgonetas)

Lunes a viernes. 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:00

928 286 902

Taller TUR y VIL particulares

Lunes a jueves. 8:00 a 17:00 Viernes. 8:00 a 16:30

928 013 222 (Cita Previa)

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Lunes a jueves. 8:00 a 16:30 Viernes. 8:00 a 16:00

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